Unsere kostenlose Erstberatung

Pflanzen-Icon

Beratung zur Praxisoptimierung

Skalierbare Faktoren in Praxis und MVZ schaffen

Die Praxisoptimierung ist der erste Schritt, um ein skalierbares Gesundheitsunternehmen zu schaffen. Ob in der Praxisabrechnung, der Praxisorganisation, der Patientenkommunikation oder dem Personalmanagement: Es gibt viele Stellschrauben, um eine Umsatzsteigerung in der Arztpraxis, Zahnarztpraxis oder im MVZ herbeizuführen.

Unsere Analyseverfahren zur Praxisoptimierung

Praxisanalyse

In einer Praxisanalyse beschreiben und beurteilen unsere Spezialistinnen und Spezialisten die leistungs-, betriebs- und finanzwirtschaftlichen Verhältnisse Ihrer Arztpraxis, Zahnarztpraxis oder Ihres MVZ. Dazu werden u. a. Fallwerte und Fallzahlen ausgewertet, die Produktivität von Mitarbeitenden, Behandlerinnen und Behandlern geprüft, die Personalkostenquote und Umsatzverteilung offengelegt und die Zahlen in den Vergleich zum Fachgruppendurchschnitt gesetzt.

Abrechnungsanalyse

Mit einer Abrechnungsanalyse ermitteln wir konkrete Ursachen für Lücken in der Leistungserbringung und deren Abrechnung. Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie ungenutzte Möglichkeiten in der ärztlichen und zahnärztlichen Abrechnung ausschöpfen und Ihren Gewinn steigern können.

Organisationsanalyse

Eine Organisationsanalyse fördert ungenutzte Potenziale im Terminmanagement sowie in der Aufbau- und Ablauforganisation zutage. Wie kann das Schnittstellenmanagement verbessert werden, welche Abläufe lassen sich optimieren und wo können einzelne Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewinnbringend eingesetzt werden, um eine effiziente Auslastung der Praxis zu erzielen und personelle sowie zeitliche Ressourcen optimal zu nutzen?

Shadowing-Diagnose

Die Shadowing-Diagnose legt Schwächen in der Patientenkommunikation offen, die nachteilige Auswirkungen auf die Neupatientengewinnung, Zahlungsbereitschaft und Abschlussquote haben können. Bei diesem Analyseverfahren beobachten unsere Beraterinnen bzw. Berater „inkognito“ die (Zahn)Arzt-Patienten-Kommunikation, um gezielte Verbesserungsvorschläge erarbeiten zu können. Die Shadowing-Diagnose eignet sich auch, um Teamkonflikte oder strukturelle Probleme aufzudecken.

Die wichtigsten Hebel zur Praxisoptimierung

Im Allgemeinen lassen sich fünf Hebel identifizieren, um Wachstumspotenziale und damit die Möglichkeit zur Skalierbarkeit zu nutzen.

Praxisabrechnung

Durchschnittlich 60 T€ verschenken Ärzte und Zahnärzte jedes Jahr aufgrund fehlerhafter oder unzureichender Abrechnungen. Die häufigsten Schwächen in der ärztlichen und zahnärztlichen Leistungsabrechnung haben wir für Sie zusammengestellt.

Personalmanagement

Von der Bedarfsplanung bis zur Führung: Ein modernes Personalmanagement geht beim Finden und Binden von Mitarbeitenden strategisch vor, um langfristig erfolgreich zu sein. Den durchschnittlichen Personalbedarf einer Hausarzt- bzw. Zahnarztpraxis haben wir in Kennziffern aufbereitet.

Praxisorganisation

Optimierte Abläufe und ressourcenschonende Strukturen unterstützen die Qualität Ihrer Leistungserbringung. Sie entlasten das Personal, reduzieren Kosten und wirken sich positiv auf die Produktivität und Wirtschaftlichkeit der Praxis aus. 

Patientenkommunikation

Für erfolgreiche Geschäftsabschlüsse sind Kommunikationskompetenzen unerlässlich: Aktives Zuhören, individuelle Bedarfserkundung und eine geschickte Gesprächsführung erhöhen Fallwerte und die Chance auf mehr Abschlüsse bei Selbst- und Zuzahlerleistungen.

Praxiscontrolling

Das Controlling ist ein wichtiges Steuerungsinstrument für alle Praxisbereiche. Schaffen Sie betriebswirtschaftliche Transparenz, um Umsatzerfolge zu sichern und Optimierungspotenziale im Auge zu behalten.

Kock + Voeste unterstützt Ärzte und Zahnärzte dabei, Skalierungspotenziale in Praxis und MVZ zu identifizieren, Praxisprozesse zu optimieren und mit geeigneten Maßnahmen eine Umsatzsteigerung herbeizuführen.