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Kock + Voeste 10.000 Mal erfolgreich

10 2013 16

Marktführerschaft gestärkt - rezertifizierte „kundenorientierte und qualitativ solide Arbeitsweise“

Stephan Kock und Ute Amting,

Stephan Kock und Ute Amting, Kock + Voeste GmbH

Berlin. Kock + Voeste, Spezialist unter den Beratern für Heilberufler, blickt auf 10.000 erfolgreich abgeschlossene Mandate. TÜV Nord rezertifiziert und bestätigt dem Unternehmen erneut die „kundenorientierte und qualitativ solide Arbeitsweise“.

Laut BDI-Studie wächst die Gesundheitswirtschaft fast doppelt so stark wie die Gesamtwirtschaft und ist damit einer der größten Wachstumstreiber der deutschen Volkswirtschaft. So befindet sich der Gesundheitsmarkt seit Jahren in einem dynamischen Veränderungsprozess. Die Zukunft wird immer vielfältiger, die Rahmenbedingungen allerdings auch komplexer. Spezialisten sind gefragt.

Optimale Versorgung von Patienten verbindet Qualität mit Wirtschaftlichkeit
Patienten müssen dabei jederzeit optimal versorgt werden, das Unternehmen „Praxis“ muss erfolgreich arbeiten. Zuverlässig wie ein Schweizer Uhrwerk soll Praxis, Zahnarztpraxis, Apotheke oder MVZ funktionieren. Aber nicht jede Praxis tickt gleich. Groß sind die Unterschiede aufgrund von Standort, Fachrichtung, über Höhe der Investitionsvolumen bis hin zu den ganz individuellen Persönlichkeiten von Praxisteam und Praxisinhaber. Beraterspezialist und Marktführer Kock + Voeste steht dabei im Ruf, Qualität mit Wirtschaftlichkeit besonders bedarfsgerecht zu verbinden.

Erfolgreiche Vorsätze sind mehr als nur „gute Vorsätze“
„Mehr Sport, gesünder ernähren,…“ - gute Vorsätze wie diese kennt jeder. Leicht gesagt, aber schwer oder häufig gar nicht umgesetzt. Aus diesem Wissen heraus hat Kock + Voeste ein spezielles Beratungssystem entwickelt. „Denn nur wenn die Maßnahmen wirklich zum jeweiligen Individuum passen,“ so Stephan Kock, Geschäftsführer der Kock + Voeste GmbH, „werden sie in der Praxis umgesetzt. Mit unserem System analysieren wir ganz gezielt den jeweiligen Bedarf und ermitteln mit unseren Mandanten gemeinsam die passenden Maßnahmen.“

Bedarfsgerechte Beratung von Praxis, Zahnarztpraxis, MVZ und Apotheke
Die Konzentration auf die Qualität des Beratungsprozesses ist möglicherweise einer der Gründe, warum die Beraterspezialisten seit inzwischen beinahe 25 Jahren so erfolgreich sind: Kock + Voeste berät bundesweit, unabhängig und bedarfsgerecht Zahnarztpraxen, Arztpraxen jeder Fachrichtung, MVZen und Apotheken. Inzwischen haben die Berliner Beraterspezialisten über 10.000 Mandanten erfolgreich beraten und rund 35.000 Seminar-Teilnehmer weitergebildet. Neben dem fachlich Know-how verfügen die Berater der Kock + Voeste GmbH zusätzlich eine Ausbildung als Systemischer Coach. „So stellen wir sicher“, erläutert Ute Amting, Prokuristin der Kock + Voeste GmbH, „dass wir unsere Kunden und Mandanten, tatsächlich bedarfsgerecht beraten, nämlich an deren individuellen Bedürfnissen orientiert. Qualität ist eben unsere beste Referenz.“

TÜV rezertifiziert Beratungsqualität
Die DIN EN ISO 9001 ist die dokumentierte, zertifizierte Leistungsfähigkeit. Kunden können so feststellen, ob ihr Dienstleister hält, was er verspricht. Die Kock + Voeste GmbH ist bereits seit 2010 zertifiziert und hat sein Qualitätsmanagementsystem seitdem kontinuierlich weiterentwickelt. Dies bietet nachhaltige Verlässlichkeit und Vertrauen für den Kunden. So heißt es auch in diesem Jahr im Bericht Überwachungsaudits: „Stärken des Systems sind weiterhin die kundenorientierte und qualitativ solide Arbeitsweise (…) Der Strategieprozess, das Kennzahlensystem sowie die hohe Fachkompetenz für Managementaufgaben sind für ein Unternehmen dieser Größenordnung (30 Mitarbeiter) sehr gut aufgestellt." Qualität lohnt sich. Um als Mediziner – egal ob Arzt, Zahnarzt oder auch andere Heilberufler wie Apotheker oder Therapeuten – auch langfristig erfolgreich zu sein, genügen keine Pläne „von der Stange“.