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Corona-Krise: digitale Beratungsangebote

Digitale Beratung in der Corona-Krise

Aus der Ferne ganz nah und praktisch für Sie da

Am liebsten wären unsere Berater in diesen unruhigen Zeiten bei Ihnen persönlich vor Ort. Doch trotz Kontaktverbot lassen wir die Verbindung zu Ihnen nicht abreißen und finden neue Möglichkeiten, Sie sinnstiftend zu begleiten.

Dank der digitalen Technik können wir auch aus der Ferne ganz nah und praktisch mit Ihnen arbeiten.
Welche Leistungen wir Ihnen per Teamviewer, Skype, Messenger, Smartphone oder anderen digitalen Lösungen anbieten können, haben wir in folgender Übersicht zusammengefasst.


Unsere digitalen Beratungsangebote zur Bewältigung der Corona-Krise

Finanzberatung
Ob Steuerstundungen, Anträge für Soforthilfen oder Vorbereitung von Bankgesprächen: Möchten Sie finanzielle Unterstützung bei Kreditgebern oder Gläubigern erwirken, sind Ihre Umsatzeinbußen aufgrund der Corona-Krise glaubhaft nachzuweisen. Wir unterstützen Sie dabei:
Wir ermitteln Ihren Liquiditätsengpass, bereiten Ihre betriebswirtschaftlichen Daten auf und werten diese aus. Mit der Erarbeitung eines Finanz- und Liquiditätsplans („Worst-Case-Szenario“) schaffen wir die gewünschte Transparenz für finanzielle Förderungen und Entlastung.

Unsere Spezialisten erstellen Ihnen geforderte Unterlagen, übernehmen Antragsstellungen und Abstimmungen mit Ihren Vermietern, Leasinggebern oder Banken. Wir stehen Ihnen (ggf. ergänzend zu Ihrem Steuerberater) für sämtliche Fragen zur Sicherung Ihres Praxisbetriebs beratend zur Seite.
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BAFA fördert externe Unternehmensberatung in der Krise
Im Zuge der Corona-Krise können unsere Hilfestellungen vom Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) finanziell unterstützt werden. Praxen und Unternehmen, die unter wirtschaftlichen Auswirkungen aufgrund des Coronavirus leiden, können sich Beratungskosten in Höhe von 4.000 Euro erstatten lassen. Damit möchte der Bund schnelle und unbürokratische Hilfe bei der Inanspruchnahme einer Unternehmensberatung zur Bewältigung der Krise leisten. Hier geht es zum Antrag.

Hygienemanagementberatung
Der beste Schutz vor Infektionen ist ein funktionierendes Hygienemanagement und gut informierte Mitarbeiter. Wir unterstützen Sie bei der Realisierung sicherer Praxisabläufe und relevanter Hygienemaßnahmen in Bezug auf die COVID_19-Pandemie.
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Abrechnungsanalyse, -beratung und -schulung
Sie wissen noch nicht genau, welche EBM-Ziffern es im Zusammenhang mit COVID_19 gibt? Oder Ihre Abrechnungsmitarbeiterin ist erkrankt bzw. in Quarantäne und die übrigen Mitarbeiterinnen benötigen einen schnellen Überblick, wie die ärztliche oder zahnärztliche Abrechnung funktioniert? Wir können kurzfristige Hilfe leisten. Per Teamviewer sehen unsere Berater Ihre Unterlagen ein und lassen Ihnen so die gewohnt professionelle Unterstützung auch auf digitalem Wege zukommen. Zudem bieten wir individualisierte Online-Schulungen in diesem Bereich an. Auf Wunsch prüfen wir Ihre Privatrechnungen auf Optimierungsmöglichkeiten und übernehmen bei Bedarf die Rechnungsstellung zahnärztlicher Leistungen.
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Führungskräfte-Coaching und Online-Mediation
Besondere Krisen und Herausforderungen können Praxen, Inhaber und Teams enger zusammenschweißen und fokussierter miteinander arbeiten lassen. Schwere Zeiten werfen aber auch viele neue Fragen auf, die zeitnah geklärt werden sollten. Die unruhige Lage zehrt an den Nerven. Vorhandene Konflikte können sich verschärfen und Motivation und Effektivität von Führung und Zusammenarbeit schwächen – obwohl gerade beides in diesen Zeiten besonders dringend benötigt wird.
Unsere Online-Coachings unterstützen Sie als Führungskraft, mit den neuartigen Herausforderungen besser zurecht zu kommen. Unser Team-Coaching zielt darauf ab, die Zusammenarbeit den besonderen Zeiten anzupassen und gemeinsam eine solide und belastbare Basis des Miteinanders zu finden.  Zur Bearbeitung von Konflikten, die Führung und Zusammenarbeit belasten, bieten wir Online-Mediationen für Praxisinhaber, Teams und zwischen Führungskräften und Teammitgliedern an.
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Beratung in besonderen Zeiten: Die Krise als Chance verstehen?

Es scheint absehbar, dass uns die Covid_19-Pandemie  noch über Wochen – vielleicht Monate – beschäftigen wird. Der Praxisalltag wird in vielen Bereichen schon jetzt berührt. Immer mehr Patienten, die nicht notwendige medizinische Maßnahmen verabredet hatten, bleiben der Praxis fern. Doch nicht alle Praxen werden diese freiwerdenden Zeiten für die notwendige Patientenversorgung in der Corona-Krise nutzen können.

Die freigesetzten Vakanzen lassen sich nutzen, um zukunftsgerichtete Optimierungsmaßnahmen für Ihre Praxis einzuleiten oder voranzutreiben. Widmen Sie sich Aufgaben oder Maßnahmen, die sonst oft liegenbleiben. Bringen Sie Ihr Qualitätsmanagement in Schuss oder strukturieren Sie Ihrer Praxisabläufe neu. Lernen Sie betriebswirtschaftliche Steuerelemente besser zu verstehen oder erweitern Sie Ihre Produktpalette. Ob mit audiovisueller Beratung am Rechner oder virtuellen Praxisrundgängen am Smartphone: Gemeinsam können wir die Gelegenheit nutzen, um uns auf eine Zeit nach der Epidemie vorzubereiten und strukturelle Anpassungen vorzunehmen.

Qualitätsmanagementberatung
Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems hilft, Praxisabläufe effektiv und effizient zu gestalten. Es berücksichtigt die optimale Ausnutzung Ihrer finanziellen und personellen Ressourcen und unterstützt die fehlerfreie, vollständige und pünktliche Leitungserbringung.
Ein auf Ihre Praxis zugeschnittenes Qualitätsmanagement hilft, die Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit Ihrer Praxisorganisation zu verbessern. Das QM-Handbuch gibt auf Basis Ihrer Praxisstruktur Handlungsanweisungen für alle Praxisbereiche, stellt Arbeitsabläufe sicher und vereinfacht mittels Checklisten die Prozesse. Regelmäßige Selbstkontrolle heben die Qualität aller Leistungen Ihrer Praxis.
Gemeinsam erarbeiten wir schrittweise die 5 Kapitel des QM-Handbuches. Dabei legen wir Arbeitspakete fest, verabreden die Reihenfolge und Terminfrequenz. Wir begleiten Sie während der Bearbeitung der Vorlagen und unterstützen mit fachspezifischen Musterdokumenten.
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Beratung zur Praxisorganisation
Arbeitsabläufe optimieren und Zuständigkeiten definieren: Im Zuge unserer Organisationsanalyse, decken wir Potenziale für reibungslose Praxisprozesse auf.
Wir nehmen Ihr Informationsmanagement unter die Lupe und spielen den Praxisablauf Ihrer Patienten durch. Gemeinsam überprüfen wir Ihr Terminmanagement und zeigen Ihnen Stellschrauben zur Prozessoptimierung auf. Lernen Sie neue Handlungsstrategien kennen, die Ihre Praxisorganisation verbessern können.
Anhand eines Fragebogens ermitteln wir den Ist-Zustand Ihrer Praxis. Unter Bereitstellung von Musterdokumenten und Konzeptansätzen priorisieren wir Ihre Optimierungsmaßnahmen, erarbeiten ein Praxisorganigramm und entsprechende Stellenbeschreibungen für Ihre Teammitglieder. Während Sie uns mit Ihrer Handykamera durch die Praxis führen, identifizieren wir ungenutzte Potenziale zur Prozessoptimierung.
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Kommunikationstraining und Produktberatung
Welche privaten und analogen Leistungen bieten Sie bereits an? Wo gibt es noch Potenziale? In unserer Produktberatung analysieren wir Ihre Leistungspalette und entwickeln diese gern mit Ihnen weiter. In Verbindung mit einem Online-Kommunikationstraining für Ihr Praxisteam schaffen wir die Voraussetzung, dass Ihre Mitarbeiter nach der Krise Ihre Patienten noch bedarfsorientierter beraten können. Wir erarbeiten mit Ihnen individuelle Konzepte zur Beratung und Betreuung Ihrer Patienten und bringen Sie zu den aktuellen TSVG-Regelungen auf den neuesten Stand.
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Statistik-Schulung
Sie wollen Ihr Wissen um betriebswirtschaftliche Steuerelemente erweitern oder vertiefen? Lernen Sie in unserer Online-Schulung mit Vergleichswerten umzugehen und ein besseres Verständnis für Ihre Praxisauswertung zu erlangen.
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Gemeinsam bewältigen wir die Krise und machen uns fit für die Zeit danach.

Für tiefergehende Informationen zu unseren Produkte bieten wir Ihnen selbstverständlich ein kostenloses Erstgespräch an.

Nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf.