Unsere Fachbeiträge im Überblick

Quelle: ZWP April 2011, Autor Stephan Kock Gute, qualifizierte, motivierte und freundliche Mitarbeiter sind eine wichtige Visitenkarte und werden… ganzen Artikel lesen

Patientenbeschwerden lieben lernen ganzen Artikel lesen

Unternehmerisch führen und zukunftsorientiert agieren. Quelle: Dental Tribune 04/2011, von Thomas Hopf, Geschäftsführer der Kock & Voeste GmbH. ganzen Artikel lesen

Quelle: ZWP März 2011 ganzen Artikel lesen

Von der Beschwerdebehandlung zum aktiven Beschwerdemanagement: Quelle: Dental Tribune 1/2 2011, Ute C. Amting, Partnerin und Prokuristin der Kock &… ganzen Artikel lesen